Contactar a Farmacity

Información|Reclamos

Farmacity

Ha solucionado un 28% de los reclamos

22 Mayo 2026 09:58

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Farmacity

Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.

En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda. 

Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.

Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
 

Farmacity Online: ¿cómo comprar?

Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:

  1. Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
  1. Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
  1. Sumá todas las unidades que quieras
  1. Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito 
  1. Seleccioná el botón "Finalizar compra"
  1. Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.

Seguimiento Pedido Farmacity

Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.

Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal

Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio

Experiencia Farmacity, ¿qué es?

Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.

Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?

Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
  1. Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
  1. Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
  1. Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
  1. Respondé las preguntas y ¡Listo!

Experiencia Farmacity Ganadores

Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.

Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.

Direcciones y teléfonos de Farmacity

El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas

Farmacity Salta

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Sal Peatonal Alberdi nº 81 (0387) 4313188
Sal Noa Av. Virrey Toledo Nº 702 (0387) 4212556
Sal Belgrano Av. Belgrano Nº 1789 (0387) 4221219
Sal Ameghino Calle Ameghino Nº 593 (0387) 4953075

Farmacity La Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Simplicity Av. 7 nº 743 (0221) 424-0473
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono Calle 12 Nº 1114 (0221) 5664668

Farmacity Mar del Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Única Hipólito Yrigoyen 2598 (0223) 4916438

 

Farmacity Redes Sociales

 

 

 

✅ Facebook
Twitter
Instagram
Youtube
Formulario Online

El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}

Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/

La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Reclamos a Farmacity


No responde mis mensajes

Quiero cancelar una compra que realize ayer pero por los tiempos de demora en la entrega del producto pero no obtengo respuesta de farmacity

Publicado 06 de Julio

Mala antecion y rechazo de receta medica

Me rechazaron la receta en farmacia, no el cajero que me atendió sino otra compañera de pelo corto y lentes que se llama florencia, alego de mala.manera que la fecha estaba enmendada y no se veía la matrícula. Es una receta digital que lleve impresa, le.mostre la foto original y también le ofrecí e…

Publicado 02 de Julio

Cambio de correo electrónico

Buenas hice cambio de correo pero no puedo hacer seguimiento, como hago? tgo q retirarlo

Publicado 27 de Junio

Que el mail. que tenía no lo tgo más. cómo hago seguimiento con este mail??

Buenas hice un pedido online en farmacity de cabildo y manuela pedraza, no me dejó cambiar el mail para seguimiento, el mail q utilizo es adru59@hotmail.com la compra es de. 4 paquetes de toallas de incontinencia femme ultra x.8 2 x1 promoi . Como hago para ver mi pedido y retirarlas. Espero re…

Publicado 27 de Junio

Hongos dentro de un producto de farmacity

Ya lo deje en la sucursal y van a sacar todo el lote. Encima de que me da impresión el hongo negro. el reclamo es este número #[números] asco y me debe la empresa una hiper disculpas

Publicado 26 de Junio

Empleada muy mal predispuesta

En la sucursal de perú y belgrano, la empleada, sandra maffei me ha puesto inconveniente por todo lo que me cubría osde en mi embarazo, mis recetas, mis fechas, siempre haciéndome pasar un mal momento, son predisposición, muy mal educada, realmente es una persona que no está para para atender públi…

Publicado 26 de Junio

Hongos

Buenas noches. acabo de enviar a el e.mail un producto para pies de la firma con hongos me llamo recien la encargada del local de lacarra. me llamo una encargada del local es grave saber tuve en mi placard hongos envasados por farmacity dejo mi nombre apellido dni y celular edith pala…

Publicado 25 de Junio

[SOLUCIONADO] No me entregan mi pedido

Compre hace 15 en la online tenia la entrega en 3 dias me facturaron y no me entregan mi pedido un desastre me perjudicaron xq si cancelo la compra el reintegro me llega en 30 dias la atencion al cliente es malisima no resuelven un horror no compro mas

Solucionado 28 de Junio

Estafa de farmacity

Cansada de reclamar que me devuelvan el dinero por una compra que nunca recibí. Necesito la dirección de una oficina comercial para iniciar acciones judiciales

Publicado 23 de Junio

Más resultados

Empresas más buscadas