Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realice una compra el 01/06/22 me figuraba con entrega aproximada 14/06/22, me llega un mail indicando que ya fue entregado a la empresa urbano para la entrega y hasta ahora no llego el pedido, realice 3 reclamos y siempre me dan la misma respuesta que en 24 o 48 hr llega mi pedido, la compra la re…
Solucionado 05 de Julio
Hice una compra on line la cual fue entregada incompleta, faltaba 1 producto. Caso[números] del día 14 ee junio, a la fecha sin respuesta.
Solucionado 01 de Agosto
Realice una compra la primer semana de mayo, la cancelé y recién me tomaron el reclamo de cancelación el 24 de mayo lo cual me iban a reintegrar el dinero. llamé más de 15 veces en diferentes ocasiones y me dicen que me lo van a reintegrar y nunca me lo han reintegrado, ya estamos a 30 de junio y…
Solucionado 08 de Julio
El día 30/05/[números] realice una compra on line, el cual fue cobrado en su integridad, el día 27 de junio después de casi 1 mes de retraso y reiterados reclamos telefónicos, me informan que llego mi caja. Al retirarla advierto que me faltaba un producto (justo el de mayor valor), realizo el recla…
Publicado 30 de Junio
Hola, ya llevo varias semanas reclamando y mas de 11 reclamos!!!! es una verguenza! no me mandaron productos que me cobraron!!!! quiero que me devuelvan la plata o que me envien los productos como corresponde!!! corresponde tambien que me compensen por todo este estress y tiempo invertido. por l…
Publicado 30 de Junio
Realice una compra a traves de la web de <a href="/farmacity">Farmacity</a> y 2 de los productos que pedi no se encontraban en stock por ende me dijeron que me iban a reintegrar el dinero, esto paso el 03/06. Me enviaron un mail diciendo que pasados los 7 dias me lo iban a reintegrar, ya estamos a …
Publicado 29 de Junio
Compré online en farmacity en el hot sale el 30 de mayo . Me mandaron ese día un mail diciendo que iba a tener una demora de 10 días. El 10 de junio me mandaron otro mail diciendo que seguían demorados. El 23 de junio me mandaron la factura y decía pedido en preparación. Hoy casi un mes después el …
Solucionado 04 de Julio
El día 17/6/[números] entre las 18:10 y 18:24 me acerqué al mostrador de la farmacia a comprar unos medicamentos y al ser cuestionado por una srta que no me quiso dar si nombre me maltrató, me faltó el respeto y a los gritos delante de todos los clientes en complicidad con un compañero que dijo se…
Publicado 28 de Junio
Compre varios productos en hot sale el 31/5 casi dos meses después aun sin novedades. no atienden teléfono, te toman reclamo por mail y no resulven nada!. quiero mi pedido urgente y un resarcimiento económico
Solucionado 13 de Julio
Realice un pedido de manera online y al retirarlo faltaron productos que ya han sido cobrados previamente.
Publicado 27 de Junio