Una sola máquina para atender por pami

Soy nieto de una usuaria de Pami los medicamentos que necesita (entre 6 y 8 drogas distintas) solo se consiguen en farmacity, y allí es donde empieza el problema.
hoy 11/7/[números] me entero de algo que ignoraba por completo, a causa de que no suelo comprar medicamentos por pami. Me tuvieron 1 h y 20 minutos esperando a ser atendido y yo no soy el máximo perjudicado porque junto a mí había cerca de 8 jubilados más (que algunos aún deben seguir allí) en una eterna espera mientras los demás clientes de farmacity (particulares y por obra social) llegaban y al instante eran atendidos.
con el tiempo importante que estuve ahí pude recabar información: desde hace 1 año que pami solo permite tener una máquina registradora habilitada (las restantes 5 no podían "cobrar" pami). Eso hacía que incluso cuando no había gente particular, los farmacéuticos se queden sin hacer nada. Aunque quiero destacar a los empleados porque hacían todo lo posible por acelerar las cosas, pero seguía habiendo una máquina habilitada.
por favor pami/farmacity revisen está cuestión, porque siempre los perjudicados son los jubilados!