Reclamo a Farmacity
Ayer, 19hs aproximadamente, local de jujuy e independencia. Soy discapacitada y tuve que esperar de pie mucho tiempo, no fueron comprensivos ninguno de los dos empleados cuando pedí si no había alguien que pudiera atenderme. En el interín, una 3ra empleada que vio que estaba con mi andador, prácticamente voló del lugar. Cuando finalmente me llegó el momento, la segunda empleada tuvo una actitud insolente e irrespetuosa, se negó a venderme un antibiótico aduciendo que no tenía receta, cosa cierta, mostrándome un cartel que lo indicaba y que no estaba visible. Le recordé que tenía otro cartel visible que indica prioridad de atención a discapacitados y embarazadas y que conmigo no lo cumplieron. Me respondió que de su lado del mostrador también hay personas con derecho al descanso y a retirarse del local a horario, poniéndome en un lugar perdedor por mi discapacidad y como cliente también. Hubo un tercer empleado que tomó distancia del conflicto diciendo que eran solo dos. El atendía a otra mujer mayor que estaba sentada frente al mostrador, conmigo no hubo ni pizca de consideración, y no perdí las formas a pesar del maltrato. Fue muy desagradable, como si mis derechos hubieran desaparecido mágicamente y me hubiera convertido en alguien despreciable por el hecho justamente de pretender defenderlos. Aclaro que acepto la negativa a vender el antibiótico sin receta, si es igual siempre, con todos los clientes, pero hay formas que se pasaron por alto conmigo obviamente. Al pasar por la caja la empleada fue muy atenta, aliviando así un poco mi desagrado.
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