Reclamo a Farmacity
Hice compras online el 01/11/17 (pedido nº f[números]). Oca hizo un unico intento de entrega el 9 de noviembre del [números]. Dejaron un aviso de visita y un par de numeros de rastreo. En la pagina de oca figura que se pactará una nueva visita. El sistema de rastreo no muestra movimientos hace una semana. No puede retirarse el producto hasta que se hayan frustrado 2 intentos de entrega. Los reclamos telefonicos a oca me redirigen el reclamo a farmacity.
en farmacity es imposible que me atiendan al telefono. Siempre estoy en lista de espera y cuando es mi turno, aparece error y se corta el llamado. Necesito dar con los productos comprados a la brevedad.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Nicolás A
Qué clase de respuesta es esta? Me responde una máquina? Vergonzoso.
18 de Noviembre a las 17:01 hs.
Nicolás A
Qué es esto? Tuquejasuma tiene algún veedor de lo que ocurre? Impresentable lo que está ocurriendo.
19 de Noviembre a las 5:14 hs.
Nicolás A
Me manda respuestas una máquina, del estilo de “tu mensaje no fue entregado”. Parece a propósito que uno reclame y la respuesta sea una máquina con texto ininteligible. Necesito una respuesta.
20 de Noviembre a las 17:20 hs.
Nicolás A
La respuesta es de una máquina y corresponde a un un correo no recibido que había sido enviado por tuquejasuma, con motivo de mi reclamo. O sea, nunca se enteraron.
21 de Noviembre a las 7:46 hs.
Nicolás A
solución recibida:
Tardaron un mes para entregar el pedido.
02 de Diciembre a las 8:14 hs.