Reclamo a Farmacity
Compre on line para retirar en una sucursal un producto, ya se acredito el pago y no llega mail para poder retirarlo. Llevo 40 minutos esperando que alguien me atienda el [números]. Mande mensaje por messenger y tampoco. El producto es una crema dermatologica que necesito, demasiado costosa para mi bolsillo para ir a comprar a otro lado si farmacity no me devuelven mi dinero. Ni comprando cosas on line en el extranjero tuve nunca este problema. Pesimos, muy mala atencion farmacity on line. De haberlo sabido antes ni lo usaba.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Silvia N
No me puedo comunicar. En el local no se hacen cargo de las ventas on line, dicen que me comunique. Mande mail para ver si por ese medio contestan, pero todavia nada. Ni por messenger. Hay un lugar para ir personalmente, si esta semana no tengo noticias voy a tener que ir. Sino a defensa del consumidor, ya no queda otra.
24 de Enero a las 13:28 hs.
Silvia N
solución recibida:
finalmente pude retirar mi producto yendo otra vez hasta el local, ya se podia retirar. Nadie aviso ni me respondieron por mail, messenger en facebook ni telefono (imposible comunicarse). Y en el local me decian que use los contactos de farmacity on line
04 de Febrero a las 14:19 hs.