Reclamo a Farmacity
El dia de hoy fui a farmacity sobre la calle florida y diag norte a realizar la compra 2x1 de unas bombachas marca wav que figuran en la reviste de este mes marzo [números]; cuando llego a la linea de caja me quieren hacer pagar por las 2 unidades ..a lo que le muestro la revista y me dice que es otro el cod, siendo que la revista no indica ninguno solo el detalle de pack de 3 bombachas/culotte, cola less y vedetina; al hablar con el gerente le comento que 2 amigas ya habian realizado la compra, pero el me responde que fue por excepcion, a lo cual vuelva a reclamar y luego de eso, el sr gerente me dice avivadas no..obviamente realice nuevamente el reclamo en sus libros de queja; ahora espero una respuesta antes de denunciarlo a defensa del consumidor, una falta de respeto no respetan nada.
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Marina V
Existe una marcada tendencia en algunas sucursales de Farmacity -como en otros lugares también- de tratar a clientes como si fueran ladrones. Es una pena que esta buena cadena de farmacias y perfumerías contrate personal paupérrimo para atención al público y resolución de temas delicados. Como bien decís, son irrespetuosos; nadie tiene derecho a maltratarte. Te recomiendo denunciarlos en defensa del consumidor (arts. 7 y 8, ley 24.***) por publicidad engañosa. Necesitamos hacerles saber que, como consumidores -y personas, antes que nada- nuestro tiempo y dinero valen. Cuanta más gente comience a reclamar por sus derechos, menos avivados serán ellos. Mucha suerte!
04 de Marzo a las 23:46 hs.
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Solange F
Muchas gracias Marina tenes razon mientras mas seamos los que reclamemos nuestros derechos mas vamos a poder ahcer que estas situaciones cambien, lastima que deberian tener una mejor atencion y no tratar a la gente de AVIVADOS ya que somos los consumidores los que siempre tenemos las de perder.
05 de Marzo a las 11:38 hs.