Reclamo a Farmacity
Realizé una compra online en la pagina de farmacity el día 30 de septiembre, se suponía que el producto lo debía retirar por la sucursal elegida como máximo a los 3 a 6 días, previo mail que se supone que tiene que llegar con el codigo para retirar, el mail nunca llegó, fui a la sucursal a preguntar ellos no saben nada, telefonicamente nadie atiende, el formulario de contacto por mail para reclamos tampoco ha sido respondido, y llegue al dia de hoy 20 de octubre, sin ninguna respuesta ni producto comprado.
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Temor por suplantación de identidad
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Torres C
solución recibida:
Muy decepcionante porque los canales de atención de farmacity no están a la altura de las necesidades de los clientes. No son respondidos, y es inentendible que un pedido tarde casi un mes para ser entregado siendo que estamos en el mismo radio de influencia, sería entendible y hasta comprensible si fuera desde otra provincia. En fin un momento para el olvido. Gracias por la intervención.
02 de Noviembre a las 7:21 hs.