Reclamo a Farmacity
Buenas ....utilizo este medio ya q no he podido llegar a una correcta comunicación con farmacity ya q el 6 de octubre compré unos productos q aún no han llegado a la sucursal q seleccione para retirar y ya se excedieron en el tiempo de entrega estipulado, el nro de pedido es v[números]fcy-01, les he enviado mails y no me responden el motivo de la demora y aquí estoy esperando los productos ya abonados pero aún no recibidos. Ojalá ustedes puedan influir a que resuelvan este inconveniente lo antes posible y tener mis productos mañana mismo ya q los necesito. Gracias
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Gabriela S
Farmacity no me comunico nada sobre el pedido que ya tengo pagado, no se nada de ello, me comunique con el **** pero los operadores tampoco saben nada. UN DESASTRE, muy poco serio la manera de tratar al cliente!! Una vergüenza que Farmacity actúe de esa manera y q no se comuniquen!! Por favor,lo q ustedes puedan hacer se los voy a agradecer
27 de Octubre a las 9:26 hs.
Gabriela S
Una VERGÜENZA de parte de FARMACITY!!!
27 de Octubre a las 9:27 hs.
Gabriela S
solución recibida:
Realmente esta vez la experiencia con Farmacity fue muy mala, se excedieron una semana de la fecha tope de entrega, pero durante toda esa semana me la pasé llamando al servicio al cliente para consultar x la productos cosa q no tenían idea y sólo podían decirme q espere o cancele la compra. Perdi mucho tiempo esperando atención y más esperando q farmacity se comunique conmigo para ponerme al tanto sobre la demora, nunca llamaron, solo una semana después entregaron los productos q no estaban faltos de stock,nunca supe que pasó....una vergüenza de falta de comunicación con el cliente.
30 de Octubre a las 13:35 hs.