Reclamo a Farmacity
Buen dia! compre una oferta de dos productos patene, que llevabas la segunda unidad con el 80% de descuento, en la pagina figura correctamente pero cuando fui a retirarlo me dieron solo uno y me dicen que yo marque solo uno, pero tengo de prueba la pagina que el pedido lo hice bien. No me interesa que me devuelvan el valor del 2do producto porque la oferta real era llevando los dos, uno solo es caro. Quiero que me den el producto faltante o que me devuelvan la plata de ambos. Desde ayer que fui a retirarlo que intento llamar a farmacity y es imposible, les mande un mail y aun no recibi respuesta, entiendo que debe ser por la gran demanda, pero no quiero dejar pasar mas tiempo para que sea efectivo el reclamo. Muchas gracias
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No entregan mi compra
El.dia 18/4 realice un pedido, el cual abone, y en 2 días tenia que retirar. Aun no recibí noticias, hice el reclamo y no me dan respuesta.
No poder comprar online
No se puede comprar on line en farmacity ni the food matket que es mismo grupo. Al terminar la comprar dá error y no saben que explicación dar. Desde el banco y banelco no hay ningún problema con mi tarjeta. El problema es del sitio del grupo farmacity, rechaza la comp…
No realizaryel cupón de descuento
No sé hizo el descuento y luego de reclamar me dicen que el reclamo se realizó correctamente
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Susana B
Aún no tuve respuesta de ellos, ni por mail ni por redes sociales y el teléfono no anda
22 de Mayo a las 7:32 hs.
Susana B
No del todo, pero al menos me pude conectar comunicar con ellos por teléfono y me reconocieron que faltó enviarme el shampoo porque no tenían stock y que lo van a mandar a la sucursal para que lo retire. Aún no lo tienen,de esto hace más de 10 días pero me volví a comunicar y dijeron que puede tardar hasta 15 días. Según me dijeron la demora es por toda la demanda que tuvieron en el Hot Sale. Así que sigo esperando. Gracias
02 de Junio a las 15:18 hs.
Susana B
solución recibida:
Después de un mes y de varios reclamos me dieron el shampoo que había pedido. Es la primera vez que me pasa con ellos.
17 de Junio a las 8:48 hs.