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Nota de crédito

Me enviaron una nota de crédito por el pedido v[números]fcy-01 y todavía no me reintegraron el dinero en mi tarjeta de débito. Ni hablar de que al haber comprado un producto que tenía el 70% de descuento en el segundo producto y no tener disponible uno de ellos me salió mucho más caro de lo esperado. Pero quisiera una respuesta porque no atienden el teléfono y necesito el dinero

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