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No recibo reporte de mi compra

[Solucionado]

Buen día!!! el día 29/11 del corriente año solicité un pedido via on line, el que fuera facturado el 04/12 y hasta la fecha no tengo ningún reporte de mi compra. Cabe aclarar que pasaron los 9 días hábiles pautados para la entrega

Comentarios
  • MATILDE

     

    Hasta ahora no me atendieron la línea supuestamente habilitada para atención al cliente y el email que me enviaron no responde lo solicitado.

    23 de Diciembre a las 10:19 hs.

  • MATILDE

     

    solución recibida:

     

    Hola!! En realidad nunca me llegó el pedido, entonces solicité la anulación de la facturación y quedó sin efecto la compra, me acreditaron en el resumen de mi tarjeta. Fue todo un contratiempo.

    19 de Enero a las 10:26 hs.

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