Reclamo a Farmacity
El día 16 de julio realice un pedido on line a farmacity y el único mail que recibí fue el de confirmación del pago. En el seguimiento de envío en la página me figura como último paso el 20/7 "en camino a la sucursal" . El 17 de agosto envié un reclamo a la empresa, y no me dieron respuestas concretas de cuándo llegaría el pedido. El día 7 de septiembre, lunes pasado y casi por cumplirse 2 meses de la compra, volvi a enviar mi reclamo solicitando la cancelación del pedido. Hasta el dia de hoy, no me han contestado y no responden a sus lineas telefónicas
saludos
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Melisa M
solución recibida:
Se contactaron vía mail y me realizaron el reintegro de mi dinero
25 de Setiembre a las 1:40 hs.