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Reclamo a Farmacity

No me reintegraron el dinero por una compra que anularon ellos

Buen día. El día 2/3/20 hice una compra en farmacity online (nro pedido: v[números]fcy-01). Aparentemente por la pandemia cancelaron todos los pedidos (nunca me notificaron pero al hacer el reclamo vía telefonica me dijeron que paso eso). Ellos deberían haberme reintegrado el dinero, pero nunca lo hicieron. Ya hice el reclamo vía telefónica y vía online (número de referencia: cas-[números]-c0l0f4). Solo una vez me contestaron diciendo que me iban a reintegrar el dinero a la tarjeta pero no lo hicieron. Hice el reclamo vía defensa del consumidor pero nunca se dieron por notificados.

Comentarios
  • Maria C

     

    Porque me pidieron los datos de la tarjeta (asumiendo su falta) y nunca me devolvieron la plata ni se comunicaron conmigo

    26 de Diciembre a las 11:40 hs.

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    • Maria C

       

      Nunca me reintegraron el dinero

      26 de Diciembre a las 11:41 hs.

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      • Maria C

         

        Pq no me reintegraron el dinero ni el producto

        10 de Enero a las 7:19 hs.

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