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Reclamo a Farmacity

No llega el pedido a sucursal

[Solucionado]

Hace más de una semana, el 16-02-21 realicé un pedido y pago a farmacity de $5.565,80. En 5 días iba a llegar a la sucursal que elegí en mi ciudad.
el 19-02-21 me llegó la factura de mi pedido al email, así que entré a la página de farmacity para revisar el estado de mi pedido, y en cada producto del pedido me figuraba esta leyenda "entregue hasta el 26/2/2021".
el 25-02-21 fui a la sucursal a retirar mis productos, y me dijeron que no estaban todavía, el 26-02-21 también fui a buscar mi pedido y tampoco estaba.
quise comunicarme por teléfono y no recibo respuestas.

Comentarios
  • Maria D

     

    solución recibida:

     

    El pedido llegó a la sucursal hace unos días y ya lo retiré.

    14 de Marzo a las 16:16 hs.

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