Reclamo a Farmacity
El día 20 de octubre realice una compra online numero de pedido v[números]fcy-01,el ultimo mail que recibí fue el 21 de octubre con la facturación del mismo. Pasados los días entro a consultar el estado del pedido y figura en devolucion, pero la plata ya la descontaron de mi tarjeta.
trate de comunicarme al [números] y es imposible, la asistente virtual es un bot que responde automáticamente, mande mail con la consulta. Quisieran que me den una explicación de que paso con mi pedido, que lo manden a la sucursal como corresponde ya que el pago se realizo correctamente.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Luciana G
solución recibida:
M lo solucionaron personalmente en la sucursal donde tenía que retirar el pedido (fueron muy atentos).
Igual reitero que el **** es una porquería xq no responden, el reclamo por mail no sirve xq no lo leen y t dan una respuesta automática, mismo para instagram y x Facebook jamás m respondieron.
03 de Diciembre a las 11:23 hs.