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Reclamo a Farmacity

No entregan la compra online

[Solucionado]

El 6 de octubre realicé una compra online . Desde el 14 de octubre figura que está en camino a la sucursal. Hoy es 23 de octubre y han pasado 17 días desde la compra y 9 días desde que está en camino a la sucursal. Desconozco desde dónde viene pero me parece que 9 días es un exceso. Intenté comunicarme telefónicamente y es imposible. Por favor, necesito que agilicen el envío.  eso sí, cobraron todo el primer día. Me parece que el negocio es evidente, no?

Comentarios
  • Ariel T

     

    Sigo sin obtener una solución de la empresa. Ayer inicié el reclamo ante defensa del consumidor y hoy me confirmaron que fue admitido

    27 de Octubre a las 7:57 hs.

  • Ariel T

     

    solución recibida:

     

    Luego de mucho insistir, llamar por teléfono (misión casi imposible) y reclamar, me llegó el aviso de retiro con más de un mes de demora

    26 de Noviembre a las 10:00 hs.

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