Reclamo a Farmacity
En el momento de pagar con tarjeta de crédito, me di cuenta que olvide de traer el documento , para identificarme que soy el propietario de la tc le extendí mi licencia de conducir pero el cajero me la rechaza , como soy una persona mayor
y asidua al local le pedi haga una excepción , pero se negó no pudiendo terminar mi compra y tener que volver a mi casa a buscar el documento. Cuando vuelvo le presento el documento pero me lo rechaza diciendo que no tiene validez ya que es le, le explico que si es válido que lo uso para el banco ,renovar la lc para votar y hacer compras; pero no entra en razón por lo cual me enojo y pido x un encargado. Se presenta el mismo y se pone en la misma tecitura del cajero diciendo que no sirve, que hay una ley que dice que solo el dni es válido y sin el no me puede aceptar la tc y que vaya a renovar el documento. Me enoja más la mala voluntad de los jóvenes que atienden por no tener voluntad de ayudar y resolverle un problema una persona mayor más que su ignorancia x desconocer que la ley que invócan aclara que para las personas mayores de 75 años o incapacitadas no es obligatorio la renovación de las le ó lc y que mantienen validez
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Alfredo T
solución recibida:
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29 de Octubre a las 11:52 hs.