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Reclamo a Farmacity

Me siento estafada por farmacity

[Solucionado]

El día 31 de marzo hice una compra online en la pagina de farmacity, todavía no me entregaron los productos que compre por mas de [números] pesos, ya me descontaron la primera cuota de la compra y mi compra no la tengo, llame muchísimas veces por teléfono a la empresa y o no contestan o cuando por fin lo hacen me ponen evasivas y me dicen que me lo van a llevar a la sucursal en el transcurso de la semana y ya pasaron 13 dias y ni noticias, ni siquiera un mail con la factura de mi compra. Quiero cancelar la compra y que me reintegren la plata que me descontaron inmediatamente.

Comentarios
  • Juan R

     

    Me comunico desde el 02 de abril y no me dan ninguna solución o directamente no contestan el teléfono.. una vergüenza, devuélvanme el dinero que ya me retuvieron y descontaron, es simple. Ni siquiera te dan numero de reclamo telefónicamente.,. no mientan y no estafen.

    13 de Abril a las 12:48 hs.

  • Juan R

     

    Ayer 12 de abril llame y no me contestan desde la mañana y hoy tampoco, todos los días llamo..

    13 de Abril a las 12:48 hs.

  • Juan R

     

    solución recibida:

     

    Ayer a la noche me llego un mail diciéndome que ya estaba mi pedido en la sucursal. Gracias a esta pagina pude resolver mi problema, sino no se hasta cuando iba a seguir esperando.

    14 de Abril a las 13:06 hs.

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