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Me cobraron y no enviaron el pedido

[Solucionado]

Realicé una compra on line el 01/12/[números] con tiempo d entrega en domicilio para los siguientes 5 días habiles. El pago se realizó con tarjeta de crédito, se debitó la primer cuota y nunca enviaron factura ni mail de seguimiento del pedido. Nunca enviaron la mercaderia y no atienden el [números].-
mandé varios mails y me asignaron un numero pero nunca una solución.- nº de pedido #v[números]fcy-01

Comentarios
  • Edith

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el importe de la cuota abonada con tarjeta de crédito. Luego de 26 días de hacer muchos reclamos a la página porque no enviaban la mercadería, en el **** nunca me
    atendieron.

    30 de Diciembre a las 8:48 hs.

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