Reclamo a Farmacity
El día 29/05/19 alrededor de las 19 horas fui a la farmacia farmacity de cuenca 3145. Me acerqué a la góndola de las cremas de Vichy El empleado de seguridad estaba allí y le pedí amablemente si podía correrse para poder llegar a ver las cremas. Ya que el estaba ubicado pegado a ellas y no podía ver los precios para poder comprar un pack de cremas vichy. El empleado de seguridad no se corrió. Y me ignoraba . Le volvi a pedir y me contestó que no iba a moverse porq estaba en su puesto de trabajo. La empleada que estaba a su lado jamás dijo nada. Ni siquiera marcarle que no estaba dejando a un cliente comprar !! me sentí humillada y maltratada. Al otro día vuelvo a ir a la misma farmacity y cuando el señor empleado de seguridad me vio hizo una risa burlona volviendo a burlarse en mi cara. Ignore la situación. Pero yo no puedo dejar esto así. Fui maltratada por uno de sus empleados. Había más empleados allí. Nadie hace nada!
yo voy a serles honesta. Yo soy un ser humano que merezco respeto. Pero si eso no les importa, también soy un cliente mujer que fue maltratada por un hombre empleado de seguridad que ustedes contrataron. Y que fue impedida de comprar . No pude comprar porque su empleado me faltó el respeto y me impidió llegar a ver el producto para poder comprarlo.
no sabía si quejarme o no porque este país me enseñó que los reclamos justos son aplastados y que a nadie le importa siquiera su reputación. No respetan porque el respeto dejo de parecerles importante. Tanto para los demás como para ustedes mismos. Pero me dije que iba a hacerlo porque más allá de que voy a ser ignorada por lo menos hice lo correcto, que es reportarlo.
si alguna vez sintieron lo que yo sentí,
si alguna vez les pasó lo que me pasó a mí
tomen cartas en el asunto porque solo así le prueban al cliente que uno importa.
seguro que estás palabras se van a perder pero yo no me voy a olvidar de haber sido impedida de comprar y haber sido maltratada. A mí me sigue haciendo mal...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan mi compra
El.dia 18/4 realice un pedido, el cual abone, y en 2 días tenia que retirar. Aun no recibí noticias, hice el reclamo y no me dan respuesta.
No poder comprar online
No se puede comprar on line en farmacity ni the food matket que es mismo grupo. Al terminar la comprar dá error y no saben que explicación dar. Desde el banco y banelco no hay ningún problema con mi tarjeta. El problema es del sitio del grupo farmacity, rechaza la comp…
No realizaryel cupón de descuento
No sé hizo el descuento y luego de reclamar me dicen que el reclamo se realizó correctamente
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Veronica
Nadie me respondió
05 de Junio a las 7:18 hs.
Comentar
Veronica
Nunca me dieron ninguna solución. Ni me respondieron.
16 de Junio a las 4:25 hs.
Comentar