Reclamo a Farmacity
Buenas tardes !a quien corresponda: en la sucursal de av beiro [números]. Siendo hoy 11de abril [números] a las 19:16 hs. Sufrí un mal trato , acusaciones de violar la seguridad de un producto cosmético que estaba sin su protección correspondiente, haciéndome sentir humillada delante de las personas que estaban en el local y delante de todo el personal de atención. El sr de seguridad. Pablo javier natello me acuso de abrir los productos, el cual el mismo ya estaba abierto. A demás ,se negó a mostrar su identificación, cuando se la requerí. la sra de sector de cosméticos, [nombre]. Me trató de ignorante e irrespotuazamene al dirigirse hacía mí sin saber lo que ocurría , diciéndome ( haber...hay que pensar un poquito y usar la cabeza )... Luego la encargada del personal de mismo y auxiliar . La sra/micaela [nombre]. Se desentendió del tema al ser requerida por el personal de " seguridad " y, tratándome de sospechosa y mentirosa al decirme que. ...cómo ella no estaba en ese momento, dudaba que fuera así, y..dando a entender que, le creía más a su compañera , al mismo tiempo sin mediar en ningún momento, habiendo pasado a sugerirme que , cuando tenga alguna queja, lo hablemos en otro lugar privado y no delante de los clientes. Terminando, con este consejo y sugerencia inapropiada.,, cuando le pido el libro de quejas se niega a dármelo por segunda vez. Por segunda vez. Es realmente un desastre la atención del personal del lugar, y...no respetan, tampoco cumplen con el cuidado de las personas al dejar entrar a gente sin barbijos, no hay alcohol, por lo tanto.. Escasea la higiene. No hacen respetar la distancia entre personas , tanto en las colas de las cajas y de la parte de farmacia. En realidad el maltrato es de todo el personal.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
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