Reclamo a Farmacity
Realice compra online. El plazo de entrega era el 7/3/[números]. A la fecha he llamado en reiteradas ocasiones y nadie sabe decirme donde esta el pedido. Ingreso en instagram en la cuenta oficial de farmacity, y veo que hay muchisimos casos como el mio.
a pesar de sus reiterados correos electrónicos, en ninguno de ellos hay una respuesta clara, y fehaciente respecto a mi reclamo.
asimismo no saben decirme donde se encuentra el mismo, en que estado ni que fecha de entrega tiene.
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Victoria V
solución recibida:
La atención al cliente es pésima en farmacity y la demora en la entrega es de varios días.
Finamente el pedido llega, pero tarde, y con un "cupón de descuento de $***" en concepto de indemnización. Ese cupon puede usarse unicamente en la tienda web...
Obviamente no compro más.
15 de Marzo a las 8:50 hs.