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Reclamo a Farmacity

Falta de entrega desde el 5 de noviembre 2020

Buenos dias,
hice un pedido a través del sitio web de farmacity el dia 5 de noviembre [números]. El pedido figura todavía como no facturado. Sin embargo, en el resumen de mi tarjeta visa lo estoy pagando (en dos cuotas)
nunca se confirmó la entrega.
los llamé por teléfono y les envié varios correos reclamando la entrega y solo me dan un número de caso cas-[números]-h2m3w4 ] crm:[números], pero no resuelven nada! sigo sin que me confirmen la entrega!!!
la compra la realicé online el 5 de noviembre [números].
muchas gracias
saludos

Comentarios
  • María A

     

    Lo pudiste solucionar?

    07 de Enero a las 10:18 hs.

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    • María M

       

      Hola,
      No, todavía no. Hoy volví a enviar otro mail a atencionalclientecrm*farmacity.com.ar, y voy a intentar por teléfono también

      07 de Enero a las 10:41 hs.

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      • María M

         

        No fue solucionado!

        12 de Enero a las 10:52 hs.

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        • María M

           

          NO FUE SOLUCIONADO A PESAR DE LOS REITERADOS RECLAMOS A FARMACITY.

          23 de Enero a las 10:52 hs.

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