Reclamo a Farmacity
Realicé una compra el día 13/3/25 desde la página web de farmacity y seleccioné para retirar en una sucursal. la fecha de entrega era el día 19/3/25, pero llegado ese día no recibí mail de notificación y mi pedido figura como preparado... Pero no para retirar. Ya pasaron varios dias de la fecha de entrega estipulada y no hay novedades. En los canales de contacto de farmacity para hacer reclamos , contesta un bot con que deriva a la pagina para seguir el pedido y alli vuelven a informar que esta preparado, pero no para retirar. Tambien llame por telefono y atiende contestador y nunca se logra hablar con una persona....yo el producto lo pague..... Es una falta de respeto al cliente !!!! debería darles verguenza!
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
LAURA G
NO ME SOLUCIONARON NADA....
TODAVÍA SIGO ESPERANDO QUE ME ENTREGUEN LO QUE COMPRE, LAMENTABLEMENTE LO PAGUÉ, PERO SI CANCELO LA COMPRA VOY A QUEDARME SIN EL PRODUCTO Y SIN EL DINERO
26 de Marzo a las 6:19 hs.
LAURA G
solución recibida:
Después de mucha insistencia habiendo probado a través de mails llamadas chat etcétera etc.étc..
Y habiendo aclarado que necesitaba el producto para una una persona con problema de salud en la piel... Lo fui a buscar y me lo entregaron.
Mala experiencia
27 de Marzo a las 21:08 hs.