Reclamo a Farmacity
He hecho pedido en farmacity online, él día 11/03, ya esta debitado de mi tarjeta de crédito. Dijeron que en 9 días iba a obtener mi pedido para retirar en una sucursal. La fecha recibida de facturación fue el dia 19/03 y faltaba solo el paso para retirar. Decretaron el día 20/03 cuarentena por covid 19. La empresa se la pasa mandandome mails, publican para que la gente haga pedidos online asi no salen de sus casas. Pero a mi no me contestan los teléfonos (imposible comunicarse) , ni los mails de reclamo, ni por redes sociales. Dia 26/03 y sin solución.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Florencia U
Siguen sin contestar por ningún medio y sin contactarme. Solo se dedican a mandar propaganda para que les sigan comprando , pero no entregan sus pedidos. Aun no he recibido mi pedido. Desde el 11/03
31 de Marzo a las 12:14 hs.
Florencia U
solución recibida:
No me pidieron disculpas por las molestias , espere horas al telefono durante 3 semanas. Hasta que me respondieron despues de varios intentos fallidos que ya estaba para retirar. Espere desde el 11/03 y lo retire el 02/04. El dia de ayer 10/04 me respondieron por maquina todos los reclamos que decian que intente comunicarme con ellos
11 de Abril a las 18:16 hs.