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Reclamo a Farmacity

Devolución del costo del envío a domicilio que no solicité

[Solucionado]

Realice una compra desde la página web el día 25/09... Solicitando retirar el pedido en tienda... No se por que... Cuando me llega el mail resulta que me cobraron el envío a domicilio. De $[números]. Inmediatamente llamé y realice el reclamo... La chica que me atendió me dijo que fue un error de la página y que me lo iban a reintegrar en el próximo resumen de la tarjeta...
al día de hoy, sigue sin reintegrarse... He llamado muchas veces al [números] y nunca me atienden... Envíe reclamos desde la página y tampoco me responden. Sinceramente ya no se que hacer porque siho llamando varias veces por día y me sucede siempre lo mismo.

Comentarios
  • Gabriela P

     

    solución recibida:

     

    Casi 2 meses después recibí el reintegro.

    14 de Noviembre a las 19:17 hs.

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