Reclamo a Farmacity
El día 23/10/20 hice una en farmacity online que fue pagada en el acto mediante tarjeta de crédito. Dicha compra de varios productos de retiraría en la suc liniers la los 5 días hábiles a partir del momento de la compra día en que recibiría un mail. El día 02/11 llamé al [números] para reclamar, me dijeron que estaba en liniers y que a veces olvidaban mandar mail pero me tomó el reclamo, el 05/11 como seguía sin novedad fui a la suc tu me dijeron que jamás tarda 5 días y que tenía que seguir esperando porque a veces tarda un mes. Al día de hoy 08/11 sigo sin novedades, el [números] es imposible de contactar tu ya no me sirve el pedido porque tuve que reponer por otra vía ya que nunca llegó lo que compré y me cobraron. Desde la mañana trato de hablar con la firma para avisarles que voy a dar vuelta el pago y no hay forma. Quisiera saber qué solución me van a dar o si al menos me atenderán por teléfono.
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Laura P
solución recibida:
Después del reclamo que hice con Ud y con defensa al consumidor , me avisaron para retirararlo después de caso un mes de haber comprado, pagado y cuando la entrega original era en 5 días.
14 de Noviembre a las 12:21 hs.