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Reclamo a Farmacity

Comprar por internet en farmacity es una estafa, nunca más,

[Solucionado]

Compré pañales en farmacity en el marco del cyber monday el 24/11/22 y como no recibí los pañales despues de 25 días de espera, pude contactarme telefónicamente. Se disculparon y me dijeron que no podían cumplir con el pedido en este mes de diciembre, así que les dije que lo anularan y me devolvieran el dinero. A hoy martes 27/12/22 no me devolvieron el dinero y encima me llegó de mi tarjeta de crédito un aviso de intento del cobro del pedido por segunda vez. Es mi primera y última compra por internet a farmacity. ahora solo espero que se dignen a que me devuelvan el dinero que pagué de $ 15.[números],20 (pedido nro v[números]fcy-01 caso [números])

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Comentarios

  • patricio P

     

    Hola. Yo pague con tarjeta de débito. Anule la compra y no devuelven el dinero pagado, las que atienden son indiferentes porque a ellas no las afecta. Denuncia si sos de caba en baconcilia.buenosaires.gob.ar y del interior consumoprotegido.gob.ar/
    En el primero haces denuncia online seguis la denuncia online etc de defensa del consumidor y el segundo se sigue online todo. Cuantos mas actuemos mas va tener que responder por su inactuar esta empresa. Ah y algo mas, usaste botón de arrepentimiento dentro de la plataforma? Sino lo hiciste hacelo. El plazo legal son máximo 24 horas para que te devuelvan todo, última opción, hace el desconocimiento en la tarjeta de credito sin reportar el plástico. Si es visa entra en visa home y seguí los pasos

    27 de Diciembre a las 21:18 hs.

  • LUIS M

     

    solución recibida:

     

    YA VÍ QUE EN EL ÚLTIMO RESÚMEN DE MI TARJETA DE CRÉDITO FARMACITY ME REINTEGRÓ LA TOTALIDAD DEL DINERO PAGADO.
    MUCHAS GRACIAS POR EL SEGUIMIENTO QUE EFECTUARON DE MI RECLAMO, PUES YO YA NO TENÍA MUCHO MÁS TIEMPO DISPONIBLE PARA PODER HACERLO.

    12 de Enero a las 12:25 hs.

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