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Reclamo a Farmacity

Compra anulada

[Solucionado]

Relicé una compra online en la semana beauty de descuentos en farmacity, cuando voy a ver el estado de mi pedido en la página de entrega decía que el pedido había sido entregado y que estaba en camino al lugar donde iba a retirarlo, al día siguiente decia que estaba en preparación (?) el distribuidor decia que farmacity aún no se lo entregó y fue un error en sistema lo que figuraba anteriormente, realizo el reclamo correspondiente el cual demoraron una semana o sea se demoraron en total 2 semanas en darme una respuesta para al final decirme que no cuentan con el stock debido a la alta demanda recibida lo cual me indigna mucho porque me privé de comprar en otro lado, perdí mi pedido y ahora si lo quiero comprar nuevamente me sale el doble!! haganse cargo sino no tomen tantos pedidos!! voy a seguir mi reclamo en defensa al consumidor.

Comentarios
  • Silvina A

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron para informarme que por un error de logística mi pedido no se había entregado y que me harían el envío nuevamente.

    05 de Octubre a las 8:03 hs.

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