Reclamo a Farmacias Dr. Ahorro
Buenas tardes, mi reclamo es porque compré en el dia de hoy a las 11:35 am una almohadilla termina marca Silfab modelo al81. En la farmacia del dr ahorro en av monroe 4990 villa urquiza. Cuando llegué a mi domicilio me di cuenta que me equivoque de modelo y me acerqué a la sucursal para cambiarlo, cosa que no pude hacer ya que la persona que me atendió, argumenta que como habia sellado la hoja de garantía que tiene el n° de serie, no me la podia cambiar (la hoja es un papelito de 5 x 10cm impreso, tipo folletito). No solo eso sino que me tuve que bancar un tono irónico y una muy mala cara del personal diciendo " te ubieces fijado bien". Realmente necesito que me la cambie el lugar donde la compré que por más que sea un intermediario entre la marca y el comercio me parece pauperrimo que no me efectuen un cambio por un sello que le pusieron a un papel. Ni siquiera la llegué a abrir la caja del producto.
espero que ustedes me puedan dar una mano.
atte
leandro martínez
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[SOLUCIONADO] No entrega de comprobante de gasto con debito
En el mes de mayo hice una compra en un local de dicha cadena . Abone con debito . Fueron 720 $ . La cajera me da el comprobante de la compra pero no me da el comprobante de la tarjeta de debito . Se lo pido y me dice que para imprimirlo debe ser un monto a varios mile…
Mala atención y falta de respeto
En la sucursal de lope de vega 3185 atendida a las 16: 30 hs aproximadamente, fui a cambiar unas pastillas anticonceptivas que compré ayer, 2/11, fui hoy 3/11, deje el ticket arriba de la caja y no me las cambiaron, tuve que comprar otras, pero lo que más me molesto …
Problema con la atención en línea
Me tuvieron de las 14 y 53 hasta las muchas gracias por su compra y le deseamos buena semana! 18 y 05 no es la primera vez que me pasa hace varios años que soy cliente y lamentablemente no quiero seguir comprando más en dr.ahorro son de lo peo...
Leandro M
De Farmacity no me han solucionado el reclamo, me comuniqué con la marca del producto y enseguida me brindaron una solucion. PERO DE LA FARMACIA DR AHORRO, NI SIQUIERA LR HAN LLAMADO
19 de Agosto a las 22:24 hs.
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