Eduardo M
La empresa familia bercomat hace tiempo y por contrario a como lo era antes ,tiene una gran diferencia de precios en igual producto ofrecidos en bs as, y los locales de venta en otras provincias del país .ejemplo un metro de mosaico en formosa ,chaco y corrientes cuesta 8.500 cuando en bs as está a…
Publicado 21 de Abril
Matías E
Compre 122m2 de chapas y no me las entregaron. Aducen una nota de crédito que nunca recibí. Ahora con la devaluación no compro ni un 10% de lo pactado. Quisiera mis chapas que son el techo de mis hijos. Gracias. Matiminetti@hotmail.com es mi correo
Publicado 19 de Diciembre
LUISINA B
Pedido 00031074 realizado el 05/12 cuando compré decia para retirar el 11/12, hoy 18/12 no se encuentra facturado y claramente no lo puedo retirar. Por qué venden productos que no tienen? eso es e*****!
Publicado 18 de Diciembre
Fiama A
El día 9/11 hice una compra, la misma fue abonada el mismo día. Me dijeron que el día 15/11 iba a poder retirar todo, pero solo cuando recibiera el mail avisando que ya estaba listo para retirar. Dicho mail jamás llegó, y después de una semana de reclamos nos dijeron que podíamos pasar a retirar to…
Publicado 22 de Noviembre
Fidel B
Realice 2 compras para ser enviados el mismo día, mando el transporte y solo me envían uno, ya que la vendedora no cumplió con lo pactado. Ahora me dice que debo mandar de nuevo el trasporte porque se le paso a ella. A mi su incompetencia me sale 30mil pesos. Sucursal fsa. Gutnisky
Solucionado
13 de Noviembre
Mirta C
En primer lugar la apatia de la empleada q con su tecnicismo y estrecho entendimiento me vende 4 mts de ceramicos cuando yo le pedia desde el principio 4 cajas. Me vuelvo en el camino y ante mi reclamo me dice q ellos se manejan x mts. Ok pero asegurate eso cuando dije 4. No me dio opciones de pago…
Solucionado
11 de Julio
NORMA G
No tengo tiempo para leerlas por eso quiero darla de vaja ,tengo 8 sin abrir no puedo seguir pagando por algo que ni miro
Publicado 13 de Junio
Matias R
Compré un vanitory por la página web, llegó tarde a la fecha que te daba a elegir para que llegue a mi domicilio. No solo que llegó tarde sino que llegó un grifo monocomando. Es imposible que la gente de logística confunda un mueble con un grifo. Hice el reclamo y dijeron que en 96hs se iban a pone…
Publicado 11 de Octubre
Brenda
El día sábado 16/07 me acerqué al local ubicado sobre ruta n 16 en resistencia-chaco y me percaté de un mueble que se encontraba en outlet con su respectivo cartel de “remate”, cuando me acerco a preguntar me pasan el presupuesto (que tenía precio de descuento) y me dicen que vuelva al otro día que…
Publicado 17 de Julio
Gimena S
El 2/7 compre personalmente en el local de la calle alberdi material de construcción para una reforma, cerámicos, porcelanato, pastina, adhesivos, etc. Pague en efectivo en el momento y combine la entrega (pagando a mi
cargo el flete) para el día miércoles 6/7, según me informaron en el local de 9…
Publicado 15 de Julio
Luis E
Realice una compra el día 01 de junio de 2022 ..ante reiterados llamados me dicen diferentes cosas y no saben donde esta el pedido . Pedido pv104431237. necesito una solución e información correcta de donde se encuentra ya que es una compra de casi 200000 pesos.
Solucionado
18 de Julio
Lucas A
Hace un mes y medio compre un porcellanato gris, a la hora de colocarlo 35 cajas eran de color crema, llame para reclama y me tienen dando vueltas hace mas de 2 semanas, necesito el cambio antes del fin de semana
Publicado 08 de Junio
Gustavo M
Hola, compré el 05-03-2022 factura 0251-0002252 y me enviaron toda la compra excepto las 35 cajas del articulo 160629, que necesito instalar. Ya fui a la sucursal y me dicen que no tienen la mercadería por eso no la envíaron. Por favor necesito la mercadería a la brevedad tengo la gente esperando. …
Solucionado
11 de Mayo
Dardo G
Buenos días el día 10/11/2021 realice una compra en la sucursal corrientes , con la condición a retirar en una fecha futura y que para concretar la entrega debía comunicarme con unos días de antelación el 16/12/2021 me comunique a los efectos de concretar una fecha de entrega , quedaron en comunic…
Solucionado
08 de Enero
Pablo S
Compre el 5/10 un vanitory por la web, me dio opción de poner fecha de entrega, puse 19/10 q era la primera q aparecía y hasta ahora nada.
llame mucha veces , la primera me tomaron el reclamo, y todas las otras llamadas solo decían estn evaluando el reclamo, pero nadie me dice es lo q evaluan…
Publicado 01 de Noviembre
Javier H
Hice una compra de ceramicas de baño y dos cajas están falladas. Hace una semana que empeze el reclamo con envió incluido porque lo abone en su momento.
nadie me puede brindar una solución.
tengo la obra a medias por este motivo
Solucionado
26 de Febrero
Victoria F
Compre 3 puertas balcones con mosquitero ,me las entregaron y se fueron, los mosquiteros están rotos mal colocados ,reclamé muchas veces ,nada no me las cambian y ya pasaron 2 meses,no las puedo colocar ni usar,saque un crédito de la casa que estoy pagando se vencen las cuotas y no me cambian el p…
Publicado 13 de Octubre
Gabriela M
Me cobraron de más y no me di cuenta cuando veo la factura me descargaron el doble y la quiero anular y pagar al contado
Publicado 13 de Octubre
Tamara T
Resulta que el 26 de enero hice una compra en el local de presidencia roque saenz peña, de una mesada durafort, alacena y bajo mesada, en teoría armados. Me dijeron que estaría en 1 semana, pasaron 2 semanas y nada. Tuve que ir al local y preguntar que habia pasado. Me dijeron que tuvieron problema…
Solucionado
07 de Marzo
Gabriela A
Muy mala atención en <a href="/familia-bercomat-72463">Familia Bercomat</a> formosa partes de la señoras!!!de la mesa de entrada si no tienen ganas de trabajar para que están ahí?la atención deja muuchoo que desear
Publicado 13 de Octubre