Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra por internet el día 28/05/20, de 10 productos, los cuales separaron en 5 repartos. El primer reparto debería haber llegado cinco dias después de la compra pero nunca llegó, no llamaron y aparecía como despacho entregado a las 7 am. Raro!!. Hice el reclamo en la página y casualmente …
Publicado 19 de Junio
Hice una compra el 13 de mayo la cual tenía que llegar el 20 o 25 de mayo nunca llegó el 29 de mayo cancelé la compra por lo tanto ellos tienes 15 días hábiles para la devolución y no ha pasado nada
Publicado 18 de Junio
Tengo un producto cancelado (por retraso en despacho de 1 mes) y aún no recibo devolución. además, tengo otro pedido con retraso de 2 semanas en el despacho y ninguna información al respecto de una nueva fecha de entrega.
Solucionado 23 de Junio
Compré el día 15-05-20 orden de compra [números] y no he recibido mi producto sin embargo aparece como entregado el día de ayer 13-06-20 , lo cual es falso ! no ha llegado el producto , no lo he recibido ni nada , he llamo y no dan solución alguna solo que se van a contactar conmigo y nunca lo hace…
Publicado 14 de Junio
En el mes de abril, realicé un a compra de dos colchones, y a la fecha aún no han llegado, he tratado de comunicarme en reiteradas ocasiones, pero las grabaciones no dan una respuesta concreta o simplemente cortan la llamada... Necesito saber la fecha exacta cuando harán entrega de mi compra o de l…
Publicado 13 de Junio
Orden de compra [números] no cumplió entrega y el traqueo lleva 5 días opción "en camino". Reclamo 1-[números], no ha sido respondido. Solicito nueva fecha de entrega
Solucionado 13 de Junio
Tengo un pedido que se supone llegariael martes 19 y no llego y hata ahora no tengo explicacion de la demora ni mi pedido con algun regalo por la demora
Publicado 22 de Mayo
<a href="/falabella">Falabella</a> debería hacerme entrega de un producto hace 6 días y me mandaron un mail diciendo que intentarían reenviar el producto. Luego de esto, cancelaron mi orden y no responden mails. Necesito la devolución de mi dinero y en la página tampoco se puede realizar porque el…
Publicado 21 de Mayo
Estimados por medio del presente quiero manifestar mi molestia por la publicación de la oferta de la silla de auto butaca titan marca maxi cosi que esta con oportunidad única cmr a $99.[números] por lo cual me interese en la silla y cuando ya ingrese todo mis datos para realizar la compra con mi…
Publicado 18 de Mayo
Con fecha 14/04/[números] se realizó una compra on line en <a href="/falabella">Falabella</a> chile con la orden nro. [números], y entrega a domicilio en la ciudad de los angeles. el nro. De despacho es [números]. Hasta la fecha la compra aún no es recibida en la dirección indicada por la persona …
Publicado 16 de Mayo