Reclamo a Falabella Chile
En el mes de abril, realicé un a compra de dos colchones, y a la fecha aún no han llegado, he tratado de comunicarme en reiteradas ocasiones, pero las grabaciones no dan una respuesta concreta o simplemente cortan la llamada... Necesito saber la fecha exacta cuando harán entrega de mi compra o de lo contrario que me hagan la devolución del dinero
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
fernandoda
Hace un mes compre un soomiers tenía fecha de entrega para el martes 8...hoy 14 de junio no llegó y no me puedo comunicar con nadie...
14 de Junio a las 11:57 hs.
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Lorena C
Primero dijeron que yo había cancelado la compra (estando pagado), luego dicen que ellos la cancelaron porque los colchones no pasaron el control de calidad, eso después de dos meses, sin si quiera avisar, ahora se Supone que harán devolución del dinero, sin fecha obvio, me molesta porque necesito los colchones con urgencia y ellos tienen mi dinero
18 de Junio a las 11:52 hs.
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Lorena C
No se nada de Falabella, ni de los productos ni del dinero cancelado
29 de Junio a las 12:31 hs.
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Lorena C
Falabella aún no me devuelve el dinero de la cuota que ya esta pagada...
14 de Julio a las 9:53 hs.
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