Reclamo a Falabella Chile
Compre el sábado 16 de enero en página web de Falabella 2 carteras por un total de 45 mil y fracción y no me llegó la confirmación de la compra ni boleta al correo, sin embargo se hizo el descuento en mi tarjeta débito de Banco Falabella
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Paulina S
solución recibida:
La boleta si estaba emitida pero nunca llegó a mi correo, así que me la facilitaron y ya tengo mis productos. Igual yo recomiendo comprar por la app y no por la página web
25 de Enero a las 2:04 hs.