Reclamo a Falabella Chile
Buenas tardes hice una compra a principios de agosto, me indicaron que llegaría en unos días más, me llamo el vendedor que el transporte iba en camino que necesitaba confirmación del teléfono para que me llamaran y nunca llego. Luego revisé en falabella.cl seguimiento de pedido y salia que nadie se encontró en el domicilio.
luego contacte atención al cliente, levantaron una solicitud y nada, después levantaron otra solicitud y nada en fin he hecho como tres solicitudes de reclamo y nadie se contacta conmigo hasta hice un re envío de mis productos hace 5 días atras y aun nada. La página aun indica que se está enviando mi pedido desde el 26 de agosto y que sienten la demora. Solo necesito que me respondan algo concreto y no que me llenen de solicitudes sin solución.
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Cargo de bip directo en cmr, no poseo dicha tarjeta
Necesito que la tarjeta bip que tenía asociada, deje de recargarse automáticamente con mi cmr. No encuentro manera de eliminar el cobro en la página web de banco. ya no tengo esa tarjeta bip y me cargan todos los meses el monto a la cuenta, el número de bip es la 417…
Cambio de zapatillas
El 26 / 04 / 2024 comprende unas zapatillas y cuando abrí la caja me dieron una de cada color. quisieras que me las cambien . Como tengo que hacer ? me lo hacen por encomienda por que soy de argentina ?
Falabella Chile Cambio
El día 26 de abril de 2024 hice una compra de un par de zapatillas adidas i- pod y me dieron distintos modelos , me dieron un par de diferente modelos . ¿como hago para reclamar desde argentina?
Macarena A
No me han dado ninguna solución, solo han levantado solicitudes que para mi no son válidas ya que no me llega ningún correo y tampoco se actualiza en la página cuando hago seguimiento de mi pedido.
15 de Setiembre a las 8:58 hs.
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Macarena A
Siguen haciendo solicitudes internas pero nada, no me envían correo y tampoco se contactan conmigo.
26 de Setiembre a las 7:50 hs.
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Macarena A
Solo hicieron NC de una prenda e indican que las demás prendas aparecen como recibidas por mi. Nuevamente hicieron otra solicitud... Creo que han hecho unas 10 solicitudes y ninguna con respuestas concretas
11 de Octubre a las 9:16 hs.
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