Reclamo a Falabella Chile
Mi reclamo es directamente a Falabella el 11 de junio compre un plumón premiun en falabella app con fecha de entrega el 17 junio y aun no me a llegado mi compra y estamos a 1 julio. También la app decía compras sobre 20.[números] era despacho gratis mi plumón me costo 40.[números] y y tuve que pagar envío que fue de [números].
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Andrea C
solución recibida:
Llego hoy mi compra en buen estado
02 de Julio a las 16:54 hs.