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Reclamo a Exo

Una solucion

Hace 3 años recibi una notebook marca exo wings tw5 por parte de mi abuela el 22 de octubre de [números]. El dispositivo nunca funcionó bien, el teclado hacia corto, la bateria no duraba ni 30min, emanaba humo, etc. La compra se habia realizado en Musimundo
cuando la llevé al servicio tecnico de musimundo, 3 dias despues de recibir el regalo, para realizar el reclamo y me trataron muy mal y me echaron con el argumento de que ellos no se resposabilizaban por el producto, solo lo cobraban. Me comunique con exo y pasarian a buscar el aparato por mi domicilio( nunca vinieron) entonces dispositivo comenzo a funcionar peor y explotó. Luego de la explosion , la bateria emanaba humo tóxico y tuve que llevarla aun centro de reciclaje y tratamiento de dispositivos basura. Hasta la fecha no he recibido nada de exo, el dia 29 de septiembre me comunique y me pidieron unos datos y nada mas, como me hicieron hace 3 años. Me cansé de esperar.necesito una solucion, que se hagan responsables de lo que pasó.

Comentarios
  • Gustavo A

     

    Aun no me contestan nada, me ignoran.

    09 de Octubre a las 8:29 hs.

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    • Gustavo A

       

      no me dan bola, los voy a cansar

      09 de Octubre a las 19:08 hs.

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      • Gustavo A

         

        no recibo ninguna solucion aun.

        20 de Octubre a las 12:54 hs.

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        • Gustavo A

           

          todavia nada...

          24 de Octubre a las 15:13 hs.

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          • Gustavo A

             

            aun nada

            04 de Noviembre a las 18:45 hs.

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