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Reclamo a Exo

Reparar o devolución de dinero

Hace 3 meses compre una notebook exo smart 24 y un día no prendió mas. Hace 1 mes que lo llevo la garantía y todavía "aguarda revisión técnica" una porquería exo y toda su gente, una vez llame y cuando le estaba reclamando me cortaron y nunca mas me contestaron, por redes sociales te dicen lo mismo siempre

Comentarios
  • Vanesa F

     

    Hace la denuncia de forma online en defensa del consumidor y te van a llamar antes de que elijas fecha para la audiencia. Para la audiencia no necesitas abogado y las dudas que tengas se la preguntas al abogado mediador.
    Yo te recomiendo que solo elijas la opción de devolver el producto y ellos por ley 2 4 . 2 4 0 te tienen que dar el dinero a precio actualizado. En caso de que la audiencia se cierre como un NO ACUERDO, se realiza una investigación para ver cuantos artículos de la ley violaron y se les cobra multas.

    14 de Julio a las 22:45 hs.

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    • Vanesa F

       

      Pero a una conocida le hicieron cambio del producto y le volvió a fallar la pc.. a mi me arreglaron mal la tablet y no reconocen la falla de fabrica y el mal arreglo que hicieron en su casa central. Realmente tienen una falla en su producción de productos.

      14 de Julio a las 22:46 hs.

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