Reclamo a Exo
Compre una notebook smart e19 en exo directamente en su tienda, y al segundo dia de que llego a me di cuenta que la web cam que trae no te permite hacer ni una reunión por Zoom rápidamente inicie reclamo hace un mes y medio que tienen el equipo, lo único que me dicen desde ese momento 16-6-[números] es que esta en espera de un técnico para diagnostico, no resuelven nada un servicio pesimo!! no se equivoquen compren otra marca..........
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Eduardo D
No hubo una propuesta de solución
04 de Agosto a las 15:10 hs.
Eduardo D
estoy pensando en retirarles el equipo y arreglarlo por afuera , siempre tienen el mismo cuento que esta a la espera de un tecnico para revisarla ya dos meses pasaron
14 de Agosto a las 8:21 hs.
Eduardo D
buenos dias Aun no revisaron la notebook en EXO!
27 de Agosto a las 8:22 hs.
Eduardo D
Sigue sin repararme la notebook ya pasaron 2 meses y medio. Lo único que siempre me dicen es que la van a auditar
30 de Agosto a las 9:50 hs.
Vanesa F
Hace la denuncia en defensa del consumidor de forma online y no necesitas un abogado, por la ley 2 4 . 2 4 0 tienen un período de tiempo para reparar el producto, pero EXO tiene falla en su fabricación que ni en su fábrica lo saben reparar. Cuando se te venza la garantía no te reconocen las fallas de fabrica, así que te recomiendo que devuelvas el producto y te den el dinero a precio actualizado según la ley 2 4 . 2 4 0. Y para la audiencia de defensa del consumidor no necesitas un abogado, toda la información la tienen en su pag web
16 de Julio a las 12:16 hs.
Eduardo D
solución recibida:
Luego de mucha paciencia me devolvieron el dinero de la notebook, el punto fue que ya no pude comprar una notebook con ese dinero, y la preocupación durante seis meses
16 de Julio a las 16:50 hs.