Reclamo a Exo
Este año me compré una comp***dora exo, la cual vino con fallas en la batería (duraba solo una hora y se apagaba de golpe), a lo cual me comuniqué con la empresa y me reconoció la garantía. El problema es que mande la compu hace más de dos meses y todavía no obtuve ningún tipo de respuesta. Estos días estuve mandando mail y no me responden. Esa comp***dora es mi herramienta de trabajo y la necesito con suma urgencia.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Vanesa F
Hace una denuncia en defensa del consumidor que apenas les avisen te van a estar llamando para solucionar el problema.
La verdad no recomiendo esta marca, tuve una mala experiencia con la tablet y un conocido tiene una mala experiencia con una pc de esta marca. Parece que es un fallo masivo en la producción de su producto porque a mi conocido le cambiaron la pc y le falla la nueva, así que ¿cuántas posibilidades hay de que te cambien el producto y te vuelva a fallar?.
Mi consejo es que les devuelvas el productos y ellos te reintegren el dinero a precio actualizado según la ley 2 4. 2 4 0... si eso no sucede notifícalo a defensa del consumidor.
Te aconsejo eso porque una vez que termine la garantía no te reconocen el fallo de fabrica. te recomendaría un samsung, asus o lenovo. Yo en ese momento no compre de esa marca porque no tenían stock de tablets de 10 pulgadas. Todo por no esperar a que haya stock decidí probar con esta marca y salió mal.
14 de Julio a las 22:41 hs.
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