Reclamo a Exo
Buenos días le hago un reclamo a exo por una notebook defectuosa que me enviaron cuyo número de reclamo es [números] y cuando consulto en su página , figura "en pausa" y no tengo la más mínima idea de lo que significa. Dicho aparato está en garantía, de hecho tiene 2 meses de uso. Me enviaron al supuesto "service" el cual me toma el inconveniente, pero me dice que soy yo la que debe hacer el seguimiento de la respuesta.
hace dos meses que compré la notebook y ya tiene defectos en su pintura.
aún está en garantía , pero el tiempo transcurre y no tengo una respuesta.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Claudia R
Nunca me dieron una solución!
05 de Agosto a las 14:57 hs.
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Claudia R
Irresponsables
05 de Agosto a las 15:00 hs.
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Claudia R
ES LA CUARTA VEZ QUE PUBLICO LO MISMOA, NUNCA ME RESPONDIERON DE LA EMPRESA EXO, PASAN LOS DÍAS Y MI GARANTÍA VA A AGOTARSE.
SALUDOS
10 de Agosto a las 11:24 hs.
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Claudia R
Porque no se hacen cargo, aún cuando la máquina está en garantía
31 de Agosto a las 9:45 hs.
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Vanesa F
Por ley 2 4 . 2 4 0 deben de extender la garantía ya que se encuentra en el servis de la empresa
16 de Julio a las 12:13 hs.
Claudia R
No se hacen cargo. DE CUARTA EXO!
16 de Setiembre a las 16:44 hs.
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Vanesa F
Hace la denuncia en defensa del consumidor porque hay un tiempo limitado para que la empresa repare el producto. Igualmente la mayoría de sus productos tienen fallas que ni en su fabrica saben repararla.
Yo te recomiendo que le devuelvas el producto y que te den el dinero a precio actualizado según la ley 2 4 . 2 4 0 porque te vendieron un producto defectuoso.
La denuncia la podes hacer de forma online y no necesitas un abogado.
16 de Julio a las 12:13 hs.
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