Reclamo a Exo
Buenos días le hago un reclamo a exo por una notebook defectuosa que me enviaron cuyo número de reclamo es 589638 y cuando consulto en su página , figura "en pausa" y no tengo la más mínima idea de lo que significa. Dicho aparato está en garantía, de hecho tiene 2 meses de uso. Me enviaron al supuesto "service" el cual me toma el inconveniente, pero me dice que soy yo la que debe hacer el seguimiento de la respuesta.
hace dos meses que compré la notebook y ya tiene defectos en su pintura.
aún está en garantía , pero el tiempo transcurre y no tengo una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En menos de 2 años se me rompió por segunda vez el disco
Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Evidentemente hay un problema de origen de la máquina
No quieren reconocer que en menos de 2 años se rompió 2 veces el disco
Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Y ahora no me quieren reconocer que la máquina tiene una falla de origen
Mala calidad
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lento. Después de formatearla andaba mejor y de la nada falló el disco duro. Por otra parte el flex parece fallar, muevo la pantalla y pierde contacto. La batería no funciona. El pad y teclado no son de b…
Claudia R
Nunca me dieron una solución!
05 de Agosto a las 14:57 hs.
Comentar
Claudia R
Irresponsables
05 de Agosto a las 15:00 hs.
Comentar
Claudia R
ES LA CUARTA VEZ QUE PUBLICO LO MISMOA, NUNCA ME RESPONDIERON DE LA EMPRESA EXO, PASAN LOS DÍAS Y MI GARANTÍA VA A AGOTARSE.
SALUDOS
10 de Agosto a las 11:24 hs.
Comentar
Claudia R
Porque no se hacen cargo, aún cuando la máquina está en garantía
31 de Agosto a las 9:45 hs.
Comentar
Vanesa F
Por ley 2 4 . 2 4 0 deben de extender la garantía ya que se encuentra en el servis de la empresa
16 de Julio a las 12:13 hs.
Claudia R
No se hacen cargo. DE CUARTA EXO!
16 de Setiembre a las 16:44 hs.
Comentar
Vanesa F
Hace la denuncia en defensa del consumidor porque hay un tiempo limitado para que la empresa repare el producto. Igualmente la mayoría de sus productos tienen fallas que ni en su fabrica saben repararla.
Yo te recomiendo que le devuelvas el producto y que te den el dinero a precio actualizado según la ley 2 4 . 2 4 0 porque te vendieron un producto defectuoso.
La denuncia la podes hacer de forma online y no necesitas un abogado.
16 de Julio a las 12:13 hs.
Comentar