Reclamo a Exo
Compre el 01/11/2019 una tablet por la tienda oficial exo de mercado libre con 1 año de garantía de fabrica y 1 año mas de garantía extendida de mercado libre. Como desde un principio presentaba fallas, consulte con el vendedor y me dijo que me comunique con el servicio de reparaciones de exo. La tablet seguía sin funcionar, en 2020 la volvieron a reparar en 2 ocasiones . Este año me vuelvo a comunicar con exo y me dicen que ya no esta en garantía de fabrica y que debo presentarles la garantía extendida de mercado libre, que no he podido descargar. Quisiera la devolución del dinero ya que hay muchas mas opiniones que refieren que las tablet exo vienen con falla.
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En menos de 2 años se me rompió por segunda vez el disco
Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Evidentemente hay un problema de origen de la máquina
No quieren reconocer que en menos de 2 años se rompió 2 veces el disco
Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Y ahora no me quieren reconocer que la máquina tiene una falla de origen
Mala calidad
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lento. Después de formatearla andaba mejor y de la nada falló el disco duro. Por otra parte el flex parece fallar, muevo la pantalla y pierde contacto. La batería no funciona. El pad y teclado no son de b…
Solange M
Exo nunca se comunicó conmigo.
19 de Abril a las 15:37 hs.
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Vanesa F
Hace la denuncia en defensa del consumidor por medio online. Lamentablemente es la única forma de solucionarlo. A mi me paso lo mismo con una tablet. Te sugiero que en el reclamo devuelvas la tablet y que te devuelvan el dinero a precio actualizad respaldándote con el art 17 inciso b de la ley 2 4 . 2 4 0
14 de Julio a las 19:11 hs.
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Vanesa F
Tienen fallo en la fabricación de la mayoría de sus productos. A una conocida le paso con una pc y a mi con la tablet.
14 de Julio a las 19:13 hs.
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