Reclamo a Exo
En el mes de mayo [números] lleve al service de av.chiclana para reparar un monitor lg.casi a los 30 dias me dicen que ya estaba solucionado el problema y que lo fuera a retirar.no me cobran nada.lo pruebo en casa y seguía teniendo el mismo inconveniente,razón por la cual el 6/6/[números] lo vuelvo a llevar.lo revisa un técnico e informa que se deben cambiar unos tubos de la pantalla del monitor,y que en una semana me iban a llamar telefónicamente para pasarme el presupuesto por la reparación.pasados mas de 10 dias sin noticias,llamo yo.me informan que todavía no lo habian revisado y que en pocos dias mas iba a estar solucionado.luego de insistir en varias oportuninades mas me dan el importe de la reparación $[números].que fué conformado por mi.me informan que en 7 dias iba a estar listo.pues bien han pasado 50 dias y el monitor no está arreglado y según inforne del sr.marcos de atencion post ventas no sabe cuando los tecnicos lo van a tener listo. Espero que alguien responsable de la empresa exo tome intervensión y pueda darne una respuesta satisfactoria.de cualquier manera antes de que se cumplan los 60 dias desde que lo llevé lo voy a retirar a los efectos de no pagar el cargo que cobra la empresa.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Rodolfo M
Hoy despues de casi dos meses retiré el monitor SIN REPARAR porque,dicen,no tienen los respuestos.En todo ese tiempo nunca me hablaron de respuestos.Solamente de esperar porque había que atender clientes anteriores a mi.No quiero finalizar sin expresar mi opinión sobre esta empresa:la misma es MALA.SON UNOS IMPROVISADOS QUE EN DOS MESES NO PUDIERON ARREGLAR UN MONITOR QUE REQUERIA EL CAMBIO DE CUATRO TUBOS.
02 de Agosto a las 16:45 hs.
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Rodolfo M
Luego de casi 60 dias Exo a me informa que no tienen los repuestos para hacer la reparación ni fecha para recibirlos.Extraño porque se tratan de unos tubos de la pantalla de un monitor LG una marca mundialmente reconicida.Ante esta situación procedí a retirarlo.Obviamente soy uno mas de las miles de personas que piensan,sin eufenismos,que esta empresa es una CHANTADA.DE CUARTA SON.Agradezco a tuquejasuma.com que me permite advertir la situación de estos impresentables para no caer fn sus garras.
10 de Agosto a las 18:19 hs.
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