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Reclamo a Escorial Termotanques

Producto malísimo y el servicio técnico es aún peor

Se me rompió el termotanque que lo compre hace 1 año y medio y como estaba en garantía el 22 de junio llame al [números] [números] [números] que es la línea del servicio técnico de Escorial que se llama Rotoplas . Después de un montón de llamadas envían al técnico el 16 de julio . Este me dice qué hará el pedido a escorial para que nos cambien por un termo nuevo . Hasta hoy no tuve respuesta y lo peor es que a cada llamado que hago diariamente, no me dan una certeza de cuando lo van ha enviar ya que en este tiempo el termo dejo de funcionar y tuve que llamar a un gasista matriculado para que lo pueda hacer funcionar. Llevo gastado más de [números] pesos en arreglos provisorios. Igualmente el termo dejó de funcionar y ahora tenemos que calentar agua .

Comentarios
  • Fernando G

     

    HACE 43 DÍAS QUE HICE EL RECAMO Y TODAVÍA NO TENGO LA SOLUCIÓN.

    04 de Agosto a las 11:17 hs.

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    • Diego M

       

      Pero cual era la falla?

      22 de Octubre a las 23:36 hs.

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      • Fernando G

         

        Perdia agua. Se pincho.

        23 de Octubre a las 7:42 hs.

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