Borrar el reclamo ya solucionado
Hola ,esta vez quiero dejar asentado que ya pude llegar a un acuerdo con la empresa y por tal motivo borrar el reclamo .desde ya muchas gracias
Publicado 07 de MayoHola ,esta vez quiero dejar asentado que ya pude llegar a un acuerdo con la empresa y por tal motivo borrar el reclamo .desde ya muchas gracias
Publicado 07 de MayoCompramos un termotanque electrico en octubre 2023 - marzo 2024 , se pincha - cae agua como cataratas y me arruina un horno electrico que estaba ubicado debajo - reclamo por mail viernes 22 marzo - lunes 25 viene un tecnico que verifica q esa pinchado ,comunica esto a la empresa - martes 26 , mierc…
Publicado 02 de AbrilCompre un termotanque de 120l.escorial se apaga y llame al.sevice lo.arreglo pero se sigue apagando.sigo llamando.y nada soy una persona grande y deben resolver el.problema no.lomcompren.es un chino
Publicado 13 de FebreroYo compré en mar del plata un termo de 120l.en aloise al contado el.3/2/24 y nunca anduvo la empresa me pidió semanas para el.tecnico según.leo nunca resolvió la empresa a los usuarios y a mi
Publicado 09 de FebreroCompre un termotanque modelo geiser 120l, serie nº370422 en noviembre del 2022 y desde el 15/01/24 pierde agua, se apaga el piloto y no funciona el chispero. Realicé el reclamo correspondiente y me indican que ellos consideran que la ventilación es inadecuada por lo que automáticamente queda sin ef…
Publicado 28 de EneroHola! compré un termotanque en 2021. Todavía está en garantía de fábrica. Hice el reclamo por una fuga, ya que no tiene mucho tiempo de uso (2 años). Me dicen que no me cubre la garantía porque está mal instalado, cosa que yo no podía saber xq no soy plomera. No sé quieren hacer cargo de darme un p…
Publicado 15 de EneroTengo un termotanque que se encuentra en garantía y desde el día 24/11 solicité coordinar una visita técnica porque el equipo no se puede utilizar porque pierde agua. Asignaron a un técnico para que se contacte conmigo y coordinar una visita para dentro de los 7 días. Como en el domicio existe una …
Publicado 01 de DiciembreEl dia 11/02/2023 compre un termotanque que dejo de funcionar el 24-11-2023 , no prende no funciona llame por la garantia de 3 años y no me la quieren reconocer.
Publicado 27 de Noviembre.recibí una cocina nueva , sin unas gomitas que conectan los conductores de gas a las hornallas. La conecté y salía gas por todos lados sin siquiera haberle encendido una hornalla. el folleto dice que todos sus productos son aprobados por enargas, y esto evidentemente no sucede. me dió mucha impo…
Publicado 07 de NoviembreIntento comunicarme mande mail , y no tengo respuestas. Compré un termotanque hace dos meses y en la tercera semana se empezó a pagar solo.... por favor necesito que alguien me ayude ya que compramos uno nuevo para no tener más problemas.
Publicado 27 de SetiembreCompré un termotanque de 80 lts el 31 /3 al día siguiente lo instale y estaba pinchado, demora del técnico y de la empresa en reconocer la falla hoy 18 días después lo reconocen y dicen me van a cambiar el termotanque ,y me lo van a mandar desde bs as a cba, increíble no hay un termotanque en cba p…
Publicado 18 de AbrilPermanentemente se produce la interrupción de la salida del agua , por lo que debo purgarlo unos segundos mientras mantengo la canilla de agua caliente abierta hasta que el flujo se normaliza. Funciona un par de horas y de improviso se corta nuevamente, momento en el cual debo purgarlo nuevamente. …
Publicado 16 de EneroHace 8 meses compre un termo tanque eléctrico de 55 litros,ya consulte con tres técnicos y nadie puede resolver la pérdida de agua.por favor nesecito lo vea alguien responsable de la empresa escorial ya que dicen tiene garantía 3 años.muchas gracias
Publicado 21 de SetiembreBuen día, tengo un termotanque escorial de 55 lts que compre fecha factura 11/03/22. y tengo problema en la perilla de la luz, e hizo corte donde esta la perilla de prender el termotanque. solicitud de factura a nombre de cuenca ramon alejandro. necesito un técnico que venga a ver a la breved…
Publicado 28 de AgostoCompre un calefon escorial el cual se prendio fuego al dia siguiente de instalado, despues de 12dias de solicitarel tecnico vino.. Y me dijo que la instalacion estaba ok, que el no podía determinar el motivo del fuego,.. Hoy me comunican desde fabrica que no cubriran la garantia porque el tecnico n…
Publicado 25 de JulioCompre un calefon escorial sin llama piloto, al dia siguiente de instalarlo se prendio fuego donde van las pilas,... Hice el reclamo y estoy esperando el tecnico hace 5 dias y dicen que puede demorar 5 dias mas en venir. Pésimo producto, ´pesimo servicio post venta
Publicado 19 de JulioHace 13 meses compramos un termotanque electrico de 55 litros. tiene garantía x 3años. hace aproximadamente 5 meses empezó a perder una gota de agua, pero hoy ya es demasiado la pérdida. por favor. Necesitamos urgente que lo vengan a arreglar o cambiarlo. muchas gracias.
Solucionado 30 de AbrilHola hace cuatro meses compré un termotanque eléctrico de 55lts y no funciona quiero saber cómo hacer para q vengan a revisarlo porfavor la luz está encendida
Publicado 20 de MarzoCompre en sucursal de la plata fravega ub termotanque electrico escorial de 90 litros pague al contado se instalo y tenía perdia de agua a los dias hizo una explosión y se vaciaron los 90 litros por toda la casa con suerte que explotó para abajo realice el reclamo y los tecnicos determinaron que es…
Publicado 20 de SetiembreBuen día tengo un termotanque escorial hace 2 meses y hace condensacion y pierde una gotita. al principio no lo hacía. Lo empezó a hacer hace una semana
Publicado 13 de Setiembre