Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 13 realice una compra online en equus, hoy es el 22 y todavía no tengo respuesta sobre mi pedido me enviaron un número de guía pero me figura que no fue entregado a la empresa para su reparto envió email haciendo mi reclamo y nunca contestan
Solucionado 07 de Setiembre
Realicé una compra el 9 de junio a través de la web de equus, recibí el producto a los pocos días, y me encontré con que la calidad del mismo es pésima. Con malas terminaciones y paño de muy mala calidad. Inicié el reclamo siguiendo los pasos que indican en su web y a 20 días de a ver pagado para q…
Publicado 29 de Julio
Hola compré el 27 de mayo del [números] una campera en la tienda,cuando informe que había un problema con el transporte . Me dijieron quelo de de baja y así fue el día de 18 de junio lo di de baja. El día 30 me cierra la tarjeta y me encuentro que me cobraron la comprá que ya había realizado la baj…
Solucionado 19 de Julio
El día 7/6/20 realice una compra por la web. Número de pedido [números]-01. Me contacte en reiteradas oportunidades y me dijeron que me estaría llegando el 15 o 16/6. No solo que no llego para esa fecha, sino que aún lo sigo esperando. Lo compre para el día del padre y nunca llego. Estaría bueno qu…
Solucionado 30 de Junio
Hace 8 días recibí un envío de 3 sweaters de equus. Llegaron y 2 de los westerns están manchados. Enseguida mandé mail a cambios. Y no me dicen como cambiarlos y tampoco atienden los teléfonos. ya mandé varios mails. Y nadie contesta como se cambian esas prendas . por favor estero respuesta.
Solucionado 22 de Junio
Hice un pedido hace 21 dias y no me informan nada si se va a enviar o no ni devuelven el dinero
Publicado 22 de Mayo
Quería comentarles lo desagradable que fué ir a la tienda de equus en nine shopping ( moreno) a comprar un traje y camisa con los precios que ustedes publicaron en la página y que afirmaban que sus tiendas respetaban y además soportar que no te tratarán bien por mostrar lo que la página de equus pr…
Publicado 06 de Diciembre
Estimados, hice una compra online de cuatro camisas y dos de ellas vinieron con fallas, una rota y una con defecto en su parte derecha, dejo foto. Por favor solicito el cambio de las mismas por camisas iguales pero que estén en perfectas condiciones. Espero su respuesta
Publicado 09 de Marzo
El día viernes me acerque al local de equus av. Peron [números](san miguel) zona oeste, comprar un regalo. Compre una camisa de $[números], la quise visualizar para verificar el talle y el vendedor se negó ya que que no se podía por la envoltura, yo hice mal al no exijir visualizar el producto. Cua…
Publicado 05 de Diciembre