Reclamo a Entradauno
Compre dos entradas para el show de monsterjam en el estadio unico de la plata para el dia domingo 17. Una vez pago me llego un email de confirmación que aclaraba que el retiro de las entradas era presencial con dni y tarjeta con la que se realizo la compra en mano a lo cual tuve que rechazar la compra porque era un regalo y yo no podia ir a retirar en persona. Me hicieron la supuesta "devolución" enviándome la factura solo con el monto de costo de servicio (el cual no entendi que me cobren envio cuando las entradas se retiran en un punto). La factura es una nota de credito sin validación alguna. Reclame por mail (único medio de contacto con la empresa) y me contestaron que no tienen la obligación de emitirme una factura con el valor total de mi compra. Ahora el banco de mi tarjeta me solicita un comprobante de devolución que la empresa en cuestión se niega a darme y nadie me devuelve mi dinero.
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
jesica K
No han respondido nada
23 de Diciembre a las 11:34 hs.
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jesica K
EntradaUno no me contesta los emails que es el único medio que brindan para comunicarse. Un chiste en esta época
03 de Enero a las 8:41 hs.
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jesica K
nada
19 de Enero a las 19:50 hs.
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