Reclamo a Entradafan
Hola, pensé que eran una empresa confiable. Compré una entrada para iron maiden en platea preferencial norte por más de $ 13.[números] pesos y me mandaron una en preferencial sur que valen sólo 3.[números]. No quiero que me devuelvan el dinero, exijo que me den la entrada que compré porque se la regalé a mi marido por el aniversario de casados.
espero tener buenas novedades, porque si no lo resuelven el reclamo lo haré más grave. Gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Miriam,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para poder atender tu caso.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
25 de Febrero a las 11:20 hs.
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Miriam S
El reclamo ya lo hice y no me contestan. Quise entrar a la página y dice que está bloqueada por orden judicial. Parece que vamos a ser varios los denunciantes. Gracias
25 de Febrero a las 11:22 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Miriam,
En nuestro sistema figura que la compra la has realizado por 1 ticket en sector Platea Preferencial, sin especificar. En caso de que cuentes con algún comprobante donde figure que la compra la realizaste por Platea Preferencial Norte, te pedimos que lo envíes a nuestro mail de contacto*entradafan.com.ar
Quedamos a la espera,
Saludos.
27 de Febrero a las 10:02 hs.
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Miriam S
Necesito que me envien la factura por la compra!
27 de Febrero a las 10:06 hs.
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Miriam S
Precisamente ese es el engaño, díganme qué Platea Preferencial Sur cuesta $*****, y porqué me mandaron una ubicación que sale $**** si pagué ***** más.
27 de Febrero a las 10:17 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miriam,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Febrero a las 14:57 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S
01 de Marzo a las 17:25 hs.
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Miriam S
Aun no solucionado
01 de Marzo a las 18:51 hs.
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Miriam S
Aun no fue solucionado
02 de Marzo a las 7:42 hs.
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Miriam S
Pagué ***** por una entrada de **** que no pedí, me cobraron **** de comisión y ni siquiera mandan la factura. Son estafadores.
13 de Marzo a las 9:13 hs.
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Miriam S
Es un fraude! Se va a enterar todo el mundo!!
28 de Marzo a las 9:48 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
28 de Marzo a las 9:53 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S
17 de Abril a las 17:40 hs.
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Miriam S
No me mandaron la factura ni me dieron la ubicacion que pagué!
17 de Abril a las 17:43 hs.
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