Reclamo a Entradafan
Saque entradas para el show de marco antonio solis para el día 14 de febrero del [números], el cual fue suspendido por las condiciones climáticas y en teoría, reprogramado para noviembre. Al día de la fecha, después de meses de intentar obtener una respuesta por los canales disponibles, no tengo confirmación de que voy a tener los tkts para la fechas que fue comunicado ni tampoco me dan una respuesta clara por ninguno de los canales disponibles, sino que por el contrario cierran los reclamos.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
martin B
Paso a dejarles como terminó esto para que traten de evitar comprar por esta plataforma porque es pésima y se***** en los clientes.
Después de meses de reclamos sin respuestas, finalmente alguien me contacto diciendo que las entradas iban a ser enviadas unos días antes de la nueva fecha (24 de nov). Desde principios de la semana pasada estuve tratando de obtener la confirmación de que esto realmente iba suceder porque ya de por si me llamaba la atención que te entreguen los tkts tan cercanos a la fecha sin ninguna razón. Obviamente que me siguieron diciendo que si hasta 2 días antes que no tuve mas respuesta.
Finalmente el mismo día del evento (2hs antes del inicio del show) me dicen que por un problema con el vendedor, no iban a poder darme las entradas y que me iban a devolver la plata (hay que ver si es verdad). Todo esto con un mensaje genérico y sin ningún tipo de interés en escuchar mi reclamo.
Conclusión: 9 meses dando vueltas, no pude usar el servicio que había contratado (que encima era un regalo y no para mi), en teoría me devuelven la plata (sin tener en cuenta la inflación) y me boludearon.
Si pueden evitar comprar en esta plataforma, haganlo porque les chupa un huevo la experiencia del cliente y si prestan o no el servicio.
Espero les sirva.
25 de Noviembre a las 8:21 hs.
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